Fraude au virement, faux RIB Un virement est parti vers un faux RIB ? Agissez dans l’heure
Un fournisseur qui « change de banque », une facture modifiée, un faux président pressant : le virement est parti et le doute s’installe. Les premières heures sont décisives pour tenter de récupérer les fonds. Voici quoi faire, dans l’ordre.
Les premiers gestes, dans l’ordre
- Appelez votre banque immédiatement. Demandez le blocage ou le rappel des fonds (« recall »). Plus la demande est rapide, plus les chances de récupération sont grandes, avant que l’argent ne soit retiré ou transféré ailleurs.
- Confirmez par écrit votre demande à la banque, avec la date, le montant, l’IBAN du bénéficiaire et les échanges qui ont conduit au paiement.
- Prévenez le vrai fournisseur ou client, par téléphone, au numéro habituel : il est peut-être lui aussi victime, et sa messagerie est peut-être piratée.
- Gardez toutes les preuves. E-mails avec leurs en-têtes, fausses factures, ordres de virement, échanges téléphoniques. Ne supprimez rien.
- Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie, avec ces éléments. La banque et l’assureur vous demanderont le récépissé.
- Prévenez votre assureur : certains contrats couvrent la fraude au virement, sous conditions et dans un délai de déclaration.
- Vérifiez votre messagerie. Si l’escroc connaissait vos échanges, une boîte mail a peut-être été piratée, chez vous ou chez votre interlocuteur. Voir notre page boîte mail piratée.
Les formes les plus courantes
Changement de RIB
Le faux fournisseur
Un fournisseur habituel annonce un changement de coordonnées bancaires, souvent juste avant une échéance importante. L’e-mail semble authentique, parfois parce qu’il vient de sa vraie adresse piratée.
Facture modifiée
La fausse facture
Une facture réelle est interceptée et modifiée : même montant, même mise en page, seul l’IBAN change.
Faux président
Le faux dirigeant
Un message ou un appel au nom du dirigeant demande un virement urgent et confidentiel, souvent un vendredi soir ou pendant ses congés.
Usurpation
Le faux client
Côté vente, ce sont vos clients qui reçoivent de faux RIB en votre nom, envoyés depuis une adresse qui imite la vôtre.
Notre article fraude au virement : reconnaître et réagir détaille les signes qui doivent alerter.
Ce que nous faisons pour vous
1
Écoute immédiate
Au téléphone, nous vérifions avec vous que la banque est prévenue et que rien d’autre n’est en cours.
2
Recherche de l’origine
Nous analysons les e-mails reçus et votre messagerie pour savoir comment l’escroc a obtenu ses informations.
3
Dossier pour la plainte
Nous rassemblons les éléments techniques utiles à la plainte, à la banque et à l’assureur.
4
Fermer la porte
Double authentification, protection de votre nom de domaine, règles de paiement : nous corrigeons ce qui a rendu l’arnaque possible.
Éviter la prochaine fraude
- Une règle écrite : aucun changement de RIB sans rappel du fournisseur, à un numéro connu, jamais à celui indiqué dans l’e-mail.
- La double validation des virements importants ou inhabituels, par deux personnes.
- La vérification du bénéficiaire : depuis octobre 2025, les banques de la zone euro contrôlent la concordance entre le nom du bénéficiaire et l’IBAN. Prenez au sérieux toute alerte de non-concordance.
- Une messagerie protégée : double authentification et filtrage des e-mails piégés. Voir la protection de la messagerie.
- Votre domaine protégé contre l’usurpation : vérifiez-le avec notre test SPF, DKIM et DMARC et repérez les domaines qui imitent le vôtre.
- Des équipes formées, notamment la comptabilité et la direction. Voir la sensibilisation.
Questions fréquentes sur la fraude au virement
Peut-on récupérer l’argent ?
Parfois, si la banque est prévenue très vite et que les fonds n’ont pas encore été retirés ou transférés. C’est pourquoi l’appel à la banque passe avant tout le reste. Passé quelques jours, les chances deviennent faibles.
Le virement était instantané, est-ce perdu ?
Un virement instantané est crédité en quelques secondes, ce qui rend le blocage plus difficile. Appelez quand même votre banque sans attendre : une demande de rappel reste possible, et l’argent n’a peut-être pas encore été déplacé.
Qui est responsable, nous ou la banque ?
Cela dépend des circonstances : qui a ordonné le virement, quelles vérifications ont été faites, ce que prévoit votre contrat. Un avocat ou votre assureur peut vous éclairer. De notre côté, nous établissons les faits techniques.
Comment l’escroc connaissait-il nos échanges ?
Le plus souvent, une boîte mail a été piratée, chez vous ou chez votre fournisseur, et l’escroc a lu les échanges pendant plusieurs jours avant d’agir. Il faut le vérifier rapidement pour éviter une seconde fraude.
Nos clients ont reçu un faux RIB à notre nom, que faire ?
Prévenez-les immédiatement, par téléphone si possible, et rappelez que vos coordonnées bancaires ne changent jamais par e-mail. Vérifiez votre messagerie et la protection de votre nom de domaine, puis appelez-nous.
Un virement frauduleux ? Appelez votre banque, puis appelez-nous
Nous vous aidons à comprendre ce qui s’est passé, à constituer votre dossier et à éviter que cela recommence.
Ou appelez-nous au 06 30 39 95 06, joignable 7j/7 et 24h/24.